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Qué pasó hoy con las órdenes de cada tienda. Las cifras en rojo necesitan que alguien las revise.
Busca una orden o filtra el listado. Toca una orden para ver todo su detalle.
Órdenes que no se pudieron pasar a Zoho o que esperan un reintento automático. "Reintentar" las vuelve a procesar.
Cada producto nuevo de Shopify aparece aquí solo. Márcalos y créalos en Zoho: si en Zoho ya hay un artículo con ese SKU, se liga en vez de crear otro.
La marca de Shopify decide el proveedor del artículo en Zoho y si lleva IVA de compra (solo las marcas Local). Si una marca no está aquí, el artículo se crea sin proveedor ni IVA de compra.
Cuando una dirección queda "por verificar", un alias le enseña a la integración qué municipio es esa ciudad escrita de otra forma. Aplica a las órdenes que lleguen después (a más tardar en 10 minutos).
Para dar acceso a alguien: crea su rol (si no existe), marca qué puede ver y hacer, y agrega su correo con ese rol. Entra con su cuenta de Zoho; cualquier otro correo es rechazado. Quitar un correo le quita el acceso de inmediato.
App Administrator tiene todo. Marca los permisos de cada rol y pulsa Guardar.